業(yè)主有權(quán)利知道小區(qū)公共設(shè)備的使用情況，也有義務(wù)保護(hù)公共設(shè)備安全，支持小區(qū)物業(yè)的正常管理工作。為了讓業(yè)主更深入了解小區(qū)的設(shè)備運(yùn)行及管理情況，4月30日，小龍物業(yè)開展盛世名都設(shè)備房開放日，邀請業(yè)主參觀每天為自己服務(wù)的公共設(shè)備資源，了解小區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理環(huán)境。
當(dāng)天，業(yè)主參觀的設(shè)備房主要有生活水泵房、配電房、消防設(shè)施房、發(fā)電機(jī)房和中控室等，業(yè)主由物業(yè)服務(wù)人員引導(dǎo)分組前去參觀，每個(gè)設(shè)施房均安排專業(yè)的物業(yè)管理人員解說，向業(yè)主介紹設(shè)備的基本情況，并回答業(yè)主提出的疑問。
在參觀設(shè)備房的過程中，業(yè)主提到最多的問題是如何確保供水水質(zhì)，生活用電、電梯遭遇突然停電以及高層消防安全等問題。盛世名都物業(yè)管理的設(shè)備都是按照建筑技術(shù)要求，引進(jìn)知名品牌，對小區(qū)整體管理運(yùn)行情況進(jìn)行維護(hù)。小區(qū)安全監(jiān)控方面，在小區(qū)的各個(gè)主要出入口、外圍、車庫、電梯轎廂以及各樓棟的出入口，均布控有監(jiān)控?cái)z像頭，由盛世名都物業(yè)服務(wù)中心24小時(shí)實(shí)施全方位監(jiān)控，切實(shí)保障業(yè)主生命和財(cái)產(chǎn)安全。
業(yè)主覃女士表示，以前都不知道小區(qū)的物業(yè)是怎么管理的，開始以為小龍物業(yè)公開小區(qū)設(shè)備房是在走秀，親自參觀體驗(yàn)后，發(fā)現(xiàn)小區(qū)的設(shè)備房管理是那么規(guī)范、有序，還很整潔，小區(qū)的物業(yè)管理人員是在認(rèn)真的工作。很多業(yè)主參觀后也紛紛表示，在這次參觀后，學(xué)習(xí)到很多知識(shí)，也懂得了在日常生活中利用這些知識(shí)，保護(hù)自身的安全，更安心地在這樣的物業(yè)服務(wù)管理環(huán)境下生活了。